Knjiga i edukacija koje trebaju svakom sadašnjem i budućem prodavaču!
Broj stranica: 80
Format: 135 x 200 mm
Tvrdi uvez
ISBN 978-953-8209-98-7
Cijena: 20 eura
www.emilpavic.com
Priručnik za prodaju u kojoj je ljudski kontakt nezamjenjiv
Je li u digitalnom svijetu u kojem primat uzima online trgovina ugroženo zanimanje prodavača? Nove tehnologije i digitalna kupnja mijenjaju poslovne odnose, pa i sam kupoprodajni proces, no konstante prodaje uživo i dalje ostaju komunikacija i ljudski kontakt. Ljudi se jedinstveni, zato su stisak ruke, riječ, poziv, toplina, formalni i neformalni razgovor između prodavača i kupca nezamjenjivi.
Je li prodaja osobna stvar?
Lako je prodavati ono za čime postoji velika potražnja. Danas sve više potrošača kupuje online, a sve više trgovaca s ponudom jeftine i tražene robe poseže za otvaranjem webshopova. No ako želite kupiti ili prodati nešto veliko, važno i vrijedno, živog prodavača ne mogu zamijeniti ni roboti ni umjetna inteligencija ni webshop.
Osobnost prodaje izraženija je kad imamo proizvod koji je investicija i koji se smatra dugotrajnom vrijednosti. Informacije iz prve ruke, one stručne, vrijedne su zlata i jezičak na vagi koji će prevagnuti što odabrati, u što uložiti novac. Trebamo li dobro poznavati svoj proizvod/uslugu (njegove prednosti i eventualne mane)? Lakše je prodavati kad smo dobro informirani. Danas kvalitetan prodavač predstavlja NOVU VIP USLUGU.
Čuli ste za pravilo bijele kute? Ako niste, obavezno pročitajte priručnik i saznajte kako se tim pravilom koriste vrhunski prodavači.
Kome je namijenjen priručnik „Prodaja i spoznaja“?
- trgovcima
- marketinškim menadžerima
- menadžerima prodaje
- obrtnicima koji sami prodaju svoje usluge
- svima koji se već bave prodajom
- svima koji se planiraju baviti prodajom
- prodavačima osiguranja, vozila, plovila, nekretnina, investicijskih plemenitih kovina, umjetnina i antikviteta
Autor je podijelio svoja poslovna iskustva i savjete svima onima koji žele ovladati prodajnim vještinama, produbiti svoje znanje ili popraviti svoje prodajne rezultate.
Je li teško biti prodavač? Naravno! Prodaja je teška, ali…
Svaka prodaja je novo iskustvo iz kojeg i sam prodavač uči u hodu. Zašto autor savjetuje da prodajete ono od čega većina zazire i bježi, ono što je teško prodati? Tu se krije dobra zarada!
„Idite tamo gdje nitko ne želi ako želite brzo do rezultata, a ako želite prosjek, uzmite bilo što prosječno.“
Ako nema reklame, što onda prodaje proizvod ili uslugu?
Ako nema reklame, što onda prodaje proizvod ili uslugu?
Preporuka, dobra priča (storytelling), odličan prodavač.
Preporuka, dobra priča (storytelling), odličan prodavač.
30 poglavlja sa snažnim porukama i korisnim savjetima o prodaji, poslovanju ali i o životu.
Emil Pavić, predavač i prodavač s gotovo 30 godina iskustva u prodaji, vrlo je koncizno, bez okolišanja, u svom priručniku sažeo sve ono što krasi kvalitetnog prodavača i što je bit kvalitetnog prodajnog procesa. Saznajte što razlikuje pobjednika od gubitnika u životu i prodaji!
Potražite odgovore na važna pitanja koja muče sve prodavače!
- Kupac je kralj, ali je li baš uvijek u pravu?
- Što (u)činiti kad s novim proizvodom tek izlazite na tržište i trebate stvoriti brend u glavama potrošača?
- Zašto nije dobro biti rubno ni u stavovima ni u prodaji?
- Trebate li biti u skladu s onim što prodajete, nudite, radite?
- Jeste li spremni na promjene?
- Koje su najveće početničke greške prodavača?
- Kakav stav treba zauzeti prema stresu?
- Zašto nije dobro imati samo jednog ili nekoliko klijenata?
- Zašto je dobro investiciju usmjeriti na više strana?
- Što je pravilo srebrnog metka, a što pravilo jedne – one zlatne minute u prodaji?
- Je li poželjno da prodavač uvježbava svoj javni nastup, svoju komunikaciju s potencijalnim kupcem?
Kad prodajete proizvod i uslugu, Vi prodajte i sebe, zato je važno da i sami postanete brend! Radite na tome. Kako?
Prodaja je puno više od prodaje – prodaja je psihologija!
Je li prodaja samo tržišna transakcija ili mnogo više od toga? Zašto prodavač treba imati odlike psihologa ako želi biti uspješan u svom poslu? Koja pitanja treba postavljati sam sebi prije no što iziđe pred kupca?
Autor ističe da prodavač treba igrati na kartu psihologije reciprociteta. Znate ono – dobro se dobrim vraća! Ako učinite nešto dodatno za svog kupca, budete mu sve vrijeme na raspolaganju, pružite mu VIP tretman, dajete dodatnu vrijednost svojoj usluzi. Kupac se, zbog osjećaja dužnosti, takvom prodajnom mjestu, čitajte – prodavaču, uvijek rado vraća.
Treba li prodavač vjerovati u to što prodaje da bi postigao vrhunske rezultate u prodaji? Treba li si postaviti pitanje ‒ da je on sam kupac proizvoda koji prodaje, bi li imao kakve koristi od njega? Koliko su važni etika i čast u prodaji? Zašto je važna vizualizacija prodajnog procesa i poslovnog uspjeha?
Priručnik u ruke jer tu ćete pronaći SVE odgovore!
Saznajte što skriva pravilo 5 osoba za dobru prodaju i još bolju karijeru!
Otkrijte zašto je važno kretati se u društvu uspješnih ljudi i zašto je pravilo 5 osoba za svakoga pitanje to be – or not to be, kad dolazimo u novu sredinu, na novi posao, u novu poslovnu ili životnu situaciju.
Kako Vam pravilo male crne knjižice pomaže u prodaji?
Otkrijte tajnu male crne knjižice! Što bi svaki prodavač trebao zapisivati u nju i zašto je uvijek treba imati sa sobom – kad mijenja posao, kad mijenja branšu…
Kontakti su najbitniji! Kontaktirajte, aktivirajte svoj posao!
O autoru
Emil Pavić rođen je 1978. u Zagrebu, gdje je završio osnovnu i srednju ekonomsku školu te Ekonomski fakultet na Sveučilištu u Zagrebu.
- Ekonomist, stručnjak za prodaju i trgovinu te pobornik holističkog pristupa poslu i životu.
- Posjeduje gotovo trideset godina profesionalnog iskustva u više različitih industrija, a posljednjih deset godina radi kao direktor u vlastitoj tvrtki.
- Kolumnist i komentator ekonomskih tema za različite hrvatske medije: Lider, Index, Glas Slavonije, Poduzetnik, N1, HRT, RTL TV.
- Podpredsjednik je Centra za javne politike i ekonomske analize (CEA), koji se bavi društveno ekonomskim javnim temama.
- Humanitarnim i društveno korisnim radom bavi se kroz različite udruge i akcije.
- Obožavatelj prirode i života u njoj, novih naprednih tehnologija, istraživanja svemira i Star treka.
- Do danas je uspješno izveo desetke prodajnih radionica i seminara.
Doznajte i spoznajte što je prava prodaja iz pera iskusnog prodavača i izvrsnog predavača znanja i prodajnih vještina!
O autoru i knjizi pišu i ugledni portali i časopisi!
O autoru i knjizi pišu i ugledni portali i časopisi!
Priručnik preporučuju cijenjeni prodajni menadžeri, coachevi i pisci.
Zoran Salopek, uspješan poslovni čovjek, life & business coach, autor dviju knjiga uspješnica: „Neboder života“ i „Ego, ljubav, istina“
„Knjiga Emila Pavića pokazuje da je cijeli život, uključujući poslovni dio, samo poligon za razumijevanje sebe i načina na koji život funkcionira. Autor je pronašao unutarnju mudrost i to razumijevanje prenio na cjelokupni proces prodaje, koji s lakoćom i nesebično dijeli s čitateljima.”
Ana Brajković, ugledna prodajna menadžerica i predavačica na kongresima, seminarima i raznim eventima
„Ova knjiga nije klasični priručnik o prodaji. Ovo je priča o ljudima, o upornosti, o energiji koja prolazi iz razgovora u razgovor, iz ruke u ruku. Iskreno i bez uljepšavanja, autor nas podsjeća da je prodaja život, a ne posao – i da su karakter, etika i vrijeme ono što u konačnici donosi rezultate.
U vremenu u kojem su ekrani preuzeli našu svakodnevicu, ova knjiga vraća fokus na ono što nas čini jedinstvenima – na iskreni ljudski kontakt, na stisak ruke, na emociju.“
Nikša Sviličić, sveučilišni profesor, proslavljeni filmski redatelj, pisac i glazbenik
„Sve je jasno, direktno, bez muljanja. Osjeća se da piše čovjek koji je prodavao i kad se nije prodavalo, koji zna kako izgleda odbijanje, ali i kakav je osjećaj kad nakon svega sjedneš u auto s potpisanim ugovorom u torbi. Knjiga ima dušu.
Ljudi će se u ovome pronaći, mnogi će se osjećati manje sami i ono najvažnije (barem za mene) osjetit će da nisu jedini koji sumnjaju, padaju i ponovno pokušavaju.“
Prodaja nema veze s prodajom! Molim?!
Jeste li prepoznali svoja ograničenja? Jeste li spremni na rušenje granica u prodaji?
Uz priručnik „Prodaja i spoznaja“ srušite svoje barijere i napravite čudo od svoje prodajne karijere!
Edukativni seminari „Prodaja i spoznaja“ s Emilom Pavićem
Želite li unaprijediti prodajne vještine svog tima?
Predstavljamo seriju internih interaktivnih seminara temeljenih na priručniku “Prodaja i spoznaja”!
Želite li postići izvanredne rezultate uz vrhunskog predavača-prodavača?
Imamo najbolje rješenje za vas ‒ stručnjaka za prodaju!
Edukaciju vodi autor priručnika Emil Pavić. Predavač Vam pruža dubok uvid u:
- psihologiju prodaje
- strategije prodaje
- uspješni prodajni nastup.
Zašto odabrati seminare „Prodaja i spoznaja“?
- Stručnjak s iskustvom: Emil Pavić, autor knjige “Prodaja i spoznaja”, donosi bogato iskustvo i provjerene prodajne metode.
- Praktična primjena: Seminari su fokusirani na primjenjive vještine koje se mogu odmah implementirati u svakodnevni rad.
- Prilagođen sadržaj: Program seminara može se prilagoditi specifičnim potrebama i izazovima Vašeg prodajnog tima.
- Povećanje učinkovitosti: Vaši će zaposlenici naučiti kako bolje razumjeti kupce, efikasnije pregovarati i zatvarati više prodaja.
- Motivacija i inspiracija: predavač će svojim inspirirajućim javnim nastupom motivirati djelatnike da poboljšaju svoje prodajne vještine.
Saznajte male tajne velikog majstora prodaje!
Što će Vaš tim naučiti na edukaciji „Prodaja i spoznaja“?
Kroz interaktivna predavanja, radionice i primjere iz prakse sudionici će:
- naučiti kako prepoznati i razumjeti potrebe kupaca na dubljoj razini
- steći vještine aktivnog slušanja i postavljanja ključnih pitanja kupcima
- svladati tehnike uspješnog pregovaranja i rješavanja prigovora nezadovoljnih kupaca
- kako izgraditi i njegovati dugoročne odnose s klijentima
- naučiti strategije za postizanje individualnih i timskih prodajnih ciljeva.
„Prodaja i spoznaja” niti je samo još jedan priručnik o prodaji niti uobičajen prodajni seminar – to je filozofija prodaje koja mijenja način na koji pristupate prodaji. Usvojite uspješnu i provjerenu filozofiju prodaje koja će vam znatno poboljšati prodajne rezultate!
Uspjeh u poslovanju u potrošačkom društvu mjeri se profitom. Izgradite uspješan tim koji će igrati važnu ulogu u stvaranju profita za Vašu tvrtku.
Neka Vaši prodavači budu ona karika u prodajnom lancu zbog koje će se kupci stalno vraćati Vašem brendu.